👑 CẠNH TRANH AI: ChatGPT giữ vị trí số 1 nhưng mất thị phần nhanh chóng - Gemini, Claude và DeepSeek tạo áp lực toàn cầu

Theo báo cáo "Year in Review 2025" của Cloudflare, **ChatGPT** vẫn là dịch vụ AI tạo sinh phổ biến nhất thế giới trong năm thứ hai liên tiếp. Tuy nhiên, ChatGPT phải đối mặt với sự cạnh tranh ngày càng gay gắt, đặc biệt là từ **Google Gemini** và **Perplexity**, những đối thủ đã nhanh chóng giành được thị phần trong suốt năm 2025.

**Google Gemini** đạt mức tăng trưởng lớn nhất, vượt qua **Claude** để giành vị trí thứ hai. Thị trường AI search hiện tại: **ChatGPT (61.3%), Gemini (13.4%), Perplexity (6.4%)**.

1. "So What?" – Sự Khác biệt về Mô hình Sử dụng

Phân tích dữ liệu truy vấn của Cloudflare cho thấy sự khác biệt rõ rệt trong việc áp dụng AI:

• AI cho Năng suất (Workplace Adoption): ChatGPT và Claude (vốn tập trung vào người dùng doanh nghiệp) thống trị mạnh mẽ trong các ngày **thường** (weekdays). Điều này khẳng định vai trò của AI như một công cụ hỗ trợ công việc chuyên môn.
• AI cho Giải trí/Tìm kiếm (Leisure/Discovery): Perplexity, Grok, và DeepSeek hoạt động tốt hơn vào các ngày **cuối tuần**. Điều này cho thấy các dịch vụ này đang được dùng nhiều hơn cho mục đích tìm kiếm, khám phá hoặc giải trí cá nhân.
• Sự Trỗi dậy của DeepSeek: Việc chatbot Trung Quốc này nhanh chóng đạt vị trí thứ ba toàn cầu trong thời gian ngắn (cuối tháng 1/2025) cho thấy sự bùng nổ của AI tại thị trường châu Á và thách thức trực tiếp đối với các gã khổng lồ Mỹ.

2. Góc nhìn MPR: Chuyển đổi Cấu trúc Internet

Góc nhìn MPR (Phân tích Chiến lược Nền tảng):

Việc ChatGPT vươn lên vị trí thứ 33 trong bảng xếp hạng dịch vụ Internet tổng thể (vượt Discord, Reddit) khẳng định tuyên bố của CEO Cloudflare: Internet đang được "thiết kế lại về cơ bản".

• Sức ép Định vị: Mặc dù ChatGPT vẫn dẫn đầu tuyệt đối, tốc độ tăng trưởng của Gemini và Perplexity đang gây sức ép lớn. Perplexity, với tỷ lệ 6.4%, xử lý 1.4 tỷ truy vấn/tháng, cho thấy mô hình AI-Native Search đang thu hút một phân khúc người dùng đáng kể.
• Chất lượng API là Vua: Claude AI chỉ chiếm 3.8% thị phần nhưng ghi nhận tốc độ tăng trưởng hàng quý nhanh nhất (14%) và dự kiến đạt doanh thu 2.2 tỷ USD, cho thấy việc tập trung vào người dùng doanh nghiệp trả phí (B2B) mang lại lợi nhuận cao.

3. Khuyến nghị cho Công ty Phát triển Phần mềm Đà Nẵng

Các công ty CNTT tại Đà Nẵng cần điều chỉnh chiến lược theo mô hình sử dụng AI mới:

• Phân tích Đối tượng Mục tiêu: Nếu sản phẩm nhắm đến năng suất công việc (B2B), ưu tiên tích hợp **Claude** và **ChatGPT** API. Nếu sản phẩm hướng đến tìm kiếm thông tin và người dùng phổ thông, ưu tiên **Gemini** và **Perplexity** API.
• Xây dựng Hạ tầng AI-First: Các công ty cần thiết kế sản phẩm của mình không chỉ dựa trên các dịch vụ Internet truyền thống (website, app) mà phải tích hợp trực tiếp vào các giao diện AI (như Gemini, ChatGPT), bởi AI đang trở thành lớp truy cập thông tin chính.

Góc nhìn từ Trung tâm HTKNĐMST Đà Nẵng:

"Cuộc chiến AI không phải là tất cả hay không gì cả. Đà Nẵng cần khuyến khích các startup khai thác các phân khúc ngách (như Perplexity làm với AI Search) và không ngại thách thức các gã khổng lồ bằng tốc độ và sự chuyên môn hóa, đặc biệt trong các lĩnh vực tài chính, y tế nơi Claude đang chiếm ưu thế."

---